Comissão de Defesa do Consumidor da ALERJ atende em Nilópolis

A Comissão de Defesa do Consumidor (Codecon) da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) continua atendendo em Nilópolis.

Até esta quarta-feira (29), o atendimento à população está sendo feito no Ônibus do Consumidor, estacionado na Praça Vereador Orlando Hungria, no Centro. Já nos dias 30 e 31, o atendimento aos consumidores nilopolitanos será feito no Calçadão da Avenida Mirandela, no Centro, onde uma tenda será montada. O serviço tem o apoio da Prefeitura de Nilópolis e funciona das 9h às 17h.

O consumidor que for solicitar algum procedimento deverá levar a nota fiscal ou os boletos de pagamento do serviço, além da carteira de identidade para formalizar a reclamação. Em seguida, a equipe da Codecon do Consumidor vai entrar em contato com as empresas por meio de conciliadores.

As questões que não puderem ser resolvidas no mesmo dia serão enviadas online para a sede da comissão, no Edifício Leonel de Moura Brizola, na Rua da Alfândega, 8, Centro da capital. Os consumidores podem, ainda, se dirigir ao térreo deste endereço, onde estão disponíveis guichês de atendimento à população. O serviço funciona nos dias úteis, das 10h às 16h. Os interessados em entrar em contato com a comissão para tirar dúvidas ou fazer reclamações de serviços e produtos podem também fazê-lo através do atendimento telefônico, o Disque Defesa do Consumidor (0800 282 7060).